DOMANDEPIÙFREQUENTI

Come ordino il mio Photologo®?

È facile. Semplicemente, clicca qui e poi segui le istruzioni che ti guideranno attraverso il processo di ordine passo dopo passo. Il primo passo è quello di scegliere il tuo stile preferito a partire da uno dei nostri design d’ispirazione. Poi, inserisci le tue informazioni, seguite dal pagamento e seleziona l’arco temporale desiderato di consegna ed in men che non si dica il tuo nuovo ed unico Photologo® verrà consegnato nella tua casella di posta. Voilà!

Quanto tempo è necessario per ricevere il mio Photologo®?

Si possono ricevere i Photologo® entro 24 ore, 48 ore o 7 giorni. Questo dipende dall’arco temporale di consegna selezionato.

I Photologo® sono realizzati individualmente a mano o sono generati al computer?

Ogni Photologo® viene disegnato individualmente a mano da uno dei nostri artisti calligrafici professionisti di grande esperienza. L’abilità, l’attenzione e l’amore che i nostri artisti mettono in ogni singolo design assicura di ricevere una firma fotografica professionale, distinta ed originale che potrai fare tua.

Cosa succede se non mi piace il Photologo® che ricevo?

Ogni ordine Photologo® include 1 revisione gratuita nel caso in cui la tua firma personalizzata non corrisponda completamente alle tue aspettative.

Devo pagare in anticipo o posso pagare dopo aver visto e approvato il mio Photologo® personalizzato?

Noi richiediamo il pagamento in anticipo. Lo facciamo perché siamo uno studio di calligrafia in stile boutique, il che significa che possiamo gestire solo una certa quantità di firme al giorno. Questo ci consente di consegnare firme fotografiche di qualità senza precedenti ad opera del nostro team di artisti dal fantastico talento.

Quali forme di pagamento accettate?

Accettiamo PayPal e Carta di credito (Visa, MasterCard & Amex).

In quali formati verrà consegnato il mio Photologo®?

Tutti i nostri Photologo® sono disponibili sia in formato mobile che desktop. Questo include: 2 versioni in nero (alta e bassa risoluzione) e 2 versioni in bianco (alta e bassa risoluzione), il tutto in formato .PNG. I file sorgente Photologo® possono essere richiesti assieme al tuo ordine e verranno consegnati in formato .AI.

Posso vedere un’anteprima della mia firma prima dell’acquisto?

I Photologo® sono realizzati dalle mani esperte del nostro team di abili artisti. Ogni singolo Photologo® richiede diverse ore di passione e creatività per essere prodotto. A causa del tempo e dello sforzo richiesto per creare ciascun singolo Photologo®, disegniamo il tuo Photologo® solo dopo che viene piazzato l’ordine.

Cosa succede se desidero qualche modifica?

Una volta consegnato il tuo Photologo®, hai trenta (30) giorni per richiedere una revisione. Saremo felici di effettuare delle modifiche per assicurarci che tu ti possa assolutamente innamorare del tuo Photologo®.

Come posso richiedere una revisione per il mio Photologo®?

Puoi richiedere revisioni inviando un e-mail all’indirizzo support@photologo.co.