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SOUVENT
A DEMANDÉ
DES QUESTIONS

Comment commander mon Photologo®?

C'est facile. Simplement, cliquez ici suivez ensuite les instructions qui vous guideront tout au long du processus de commande, étape par étape. La première étape consiste à choisir votre style préféré parmi l’une de nos conceptions inspirées. Ensuite, remplissez vos informations, suivies de votre paiement et sélectionnez le délai de livraison souhaité. Avant de vous en rendre compte, votre tout nouveau Photologo® sera livré dans votre boîte de réception. Voilà!

Combien de temps faut-il pour recevoir mon Photologo®?

Photologos® peut être reçu dans les 24 heures, 48 heures ou 7 jours. Selon le délai de livraison que vous avez sélectionné.

Les Photologos® sont-ils fabriqués individuellement à la main ou sont-ils générés par ordinateur?

Chaque Photologo® est individuellement dessiné à la main par l'un de nos artistes calligraphes professionnels et expérimentés. Les compétences, l'attention et l'amour de nos artistes dans chaque dessin vous garantissent de recevoir une signature photo professionnelle, distincte et originale à la vôtre.

Que se passe-t-il si je n'aime pas le Photologo® que je reçois?

Chaque commande Photologo® inclut 1 fois de révision gratuite au cas où votre signature personnalisée ne correspondrait pas à votre objectif.

Dois-je payer immédiatement ou puis-je payer après avoir vu et approuvé mon Photologo® personnalisé?

Nous exigeons un paiement initial. Nous faisons cela parce que nous sommes un studio de calligraphie de style boutique, ce qui signifie que nous ne pouvons gérer qu'un certain nombre de signatures par jour. Cela nous permet de fournir des signatures photo d'une qualité inégalée par notre équipe d'artistes de grand talent.

Quelles formes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons PayPal et les cartes de crédit (Visa, MasterCard et & Amex).

Dans quels formats mon Photologo® sera-t-il livré?

Tous nos Photologos® sont à la fois dans un format mobile et de bureau. Cela comprend: 2 versions noires (basse et haute résolution) et 2 versions blanches (résolutions basse et haute), toutes au format .PNG. Les fichiers source Photologo® peuvent être demandés avec votre commande et seront livrés au format .AI.

Puis-je voir un aperçu de ma signature avant d'acheter?

Les Photologos® sont fabriqués de manière artisanale par notre équipe d'artistes talentueux. Chaque Photologo® nécessite des heures de passion et de créativité pour produire. En raison du temps et des efforts nécessaires pour fabriquer chaque Photologo® unique, nous ne concevons votre Photologo® qu'une fois la commande passée.

Que se passe-t-il si je veux que quelque chose change?

Une fois votre Photologo® livré, vous avez trente (30) jours pour demander une révision. Nous ferons volontiers des modifications pour que vous aimiez absolument votre Photologo®.

Comment demander une révision de mon Photologo®?

Vous pouvez demander des révisions par courrier électronique support@photologo.co.