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FRECUENTEMENTE
PREGUNTÓ
Preguntas

¿Cómo ordeno mi Photologo®?

Es fácil. Simplemente, haga clic aquí luego siga las indicaciones que lo guiarán a través del proceso de pedido paso a paso. El primer paso es elegir su estilo preferido de uno de nuestros diseños inspirados. Luego, complete su información, seguido de su pago y seleccione el plazo de entrega deseado y antes de que se dé cuenta, su nuevo y exclusivo Photologo® será entregado en su bandeja de entrada. Voilà!

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi Photologo®?

Photologos® se puede recibir en 24 horas, 48 horas o 7 días. Dependiendo del plazo de entrega que haya seleccionado.

¿Photologos® se hace a mano individualmente o se genera por computadora?

Cada uno de nuestros fotógrafos profesionales de caligrafía profesionales dibuja cada Photologo® a mano. La habilidad, la atención y el amor que nuestros artistas ponen en cada uno de los diseños aseguran que reciba una firma profesional, distintiva y original de fotos para que pueda llamar la suya.

¿Qué pasa si no me gusta el Photologo® que recibo?

Cada pedido de Photologo® incluye 1 x ronda de revisiones gratuitas en caso de que su firma personalizada no llegue a la marca.

¿Tengo que pagar por adelantado o puedo pagar después de ver y aprobar mi Photologo® personalizado?

Requerimos el pago por adelantado. Hacemos esto porque somos un estudio de caligrafía de estilo boutique, lo que significa que solo podemos manejar una cierta cantidad de firmas al día. Esto nos permite entregar firmas fotográficas de una calidad inigualable por nuestro equipo de artistas altamente talentosos.

que formas de pago aceptas?

Aceptamos PayPal y tarjeta de crédito (Visa, MasterCard y Amex).

¿En qué formatos se entregará mi Photologo®?

Todos nuestros Photologos® vienen en formato móvil y de escritorio. Esto incluye: 2 x versiones en negro (baja y alta resolución) y 2 x versiones en blanco (baja y alta resolución), todo en formato .PNG. Los archivos fuente de Photologo® se pueden solicitar junto con su pedido y se entregarán en formato .AI.

¿Puedo ver una vista previa de mi firma antes de comprar?

Photologos® está fabricado por expertos por nuestro experto equipo de artistas. Cada Photologo® individual toma horas de pasión y creatividad para producir. Debido al tiempo y el esfuerzo necesarios para hacer cada Photologo® único, solo diseñamos su Photologo® una vez que se ha realizado un pedido.

¿Qué pasa si quiero que algo cambie?

Una vez que se entrega su Photologo®, tiene treinta (30) días para solicitar una revisión. Estaremos encantados de hacer modificaciones para asegurarnos de que usted ama absolutamente su Photologo®.

¿Cómo solicito una revisión de mi Photologo®?

Puede solicitar revisiones por correo electrónico support@photologo.co.