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CONDICIONES
&
Condiciones

Términos y condiciones

Última actualización: 07/07/2020

Al utilizar este sitio web ("Sitio"), se considera que ha leído y aceptado los siguientes términos y condiciones:

La siguiente terminología se aplica a estos Términos y condiciones (Términos), Declaración de privacidad y cualquier aviso de exención de responsabilidad y cualquiera o todos los Acuerdos: "Cliente", "Usted" y "Su" se refieren a usted, la persona que accede a este sitio web y acepta los términos de la Compañía Y condiciones. "La Compañía", "Nosotros mismos", "Nosotros" y "Nosotros", se refiere a Nuestra Compañía, ECHKO LIMITED. "Parte" o "Partes" se refiere tanto al Cliente como a nosotros mismos, o bien al Cliente o a nosotros mismos. "Producto" se refiere a un producto único proporcionado por nuestra Compañía como resultado de nuestro compromiso y servicios ("Servicios"). Todos los términos se refieren a la oferta, aceptación y consideración del pago necesario para llevar a cabo el proceso de nuestra asistencia al cliente de la manera más adecuada, con el propósito expreso de satisfacer las necesidades del cliente con respecto a la prestación de los servicios declarados de la Compañía, de acuerdo con con y sujeto a la Ley vigente de Hong Kong. Cualquier uso de la terminología anterior u otras palabras en singular, plural, mayúsculas y / o él / ella o ellos, se toman como intercambiables y, por lo tanto, se refieren a la misma.

Todos los derechos no otorgados expresamente a Usted bajo estos términos están reservados a la Compañía.

  1. Servicios

    1.1 El sitio web le permite solicitar un Photologo ™ por una tarifa y nos reservamos el derecho de vender otros servicios relacionados, tales como, entre otros, ediciones, cambios o mejoras (colectivamente "Servicios") a su pedido, como se describe en el sitio web. Podemos agregar, eliminar o modificar Servicios de vez en cuando. Podemos contratar proveedores de servicios de terceros ("Proveedores de servicios") de vez en cuando para proporcionar ciertos Servicios.

  2. Política de privacidad y declaración

    2.1 Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Solo utilizaremos la información recopilada de Clientes individuales, en particular las direcciones de correo electrónico para facilitar y entregar pedidos como parte de nuestro compromiso de proporcionar los servicios que nuestros clientes han pagado. Además, a medida que nos esforzamos por brindarle mejores productos / servicios, también utilizaremos sus correos electrónicos para promocionar nuestros otros productos / servicios. Puede darse de baja en cualquier momento presionando el botón para cancelar la suscripción que se puede encontrar en cada correo electrónico que enviamos. Revisaremos constantemente nuestros sistemas y datos para garantizar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Existen delitos específicos por acciones no autorizadas contra sistemas informáticos y datos. Investigaremos cualquier acción de este tipo con el fin de enjuiciar y / o tomar procedimientos civiles para recuperar daños contra los responsables.

  3. Registro de cuenta Photologo®

    3.1 Para utilizar Nuestros servicios, se creará automáticamente una cuenta (una "Cuenta de Photologo") para usted (utilizando su dirección de correo electrónico) y una contraseña generada que luego podrá cambiar durante su inicio de sesión inicial. Su cuenta de Photologo es necesaria para que nosotros le entreguemos, almacenemos y sirvamos de manera segura su Photologo ordenado. Durante su pedido inicial, le solicitaremos información, que puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico y otra información personal. Debe proporcionar información precisa, completa y actualizada para cumplir con los requisitos de registro de nuestra cuenta. De lo contrario, tendremos derecho a cambiar el tipo de cuenta, suspender o cancelar dicha cuenta de Photologo debido a información inexacta, falsa o incompleta.

    3.2 Usted es completamente responsable de toda actividad que ocurra en su cuenta de Photologo. Entonces es imperativo que mantenga su cuenta confidencial. En caso de que otorgue acceso a otras personas, estará sujeto a sus acciones mientras usa su cuenta.

  4. Política de confidencialidad

    4.1. Durante el curso de nuestra relación, puede revelarnos su información confidencial. Aceptamos mantener la confidencialidad y no divulgar a ningún tercero su información confidencial, excepto según lo aprobado o dirigido por escrito por usted, y utilizaremos su información confidencial para ningún otro propósito que no sea para los servicios. Limitaremos el acceso a su información confidencial solo a aquellos empleados, funcionarios, directores, contratistas, representantes y agentes que estén involucrados en proporcionarle servicios. Para los propósitos de este Acuerdo, el término "Información confidencial" se refiere a información no pública o de propiedad exclusiva, que incluye, entre otros, información relacionada con negocios, productos y servicios actuales o futuros, estrategias, imágenes, desarrollo, diseño y detalles de diseño, planes de marketing. etc.

    4.2. A pesar de todo lo contrario en este Acuerdo, lo siguiente no es Información confidencial: (a) información que estaba en el dominio público en el momento de su divulgación o ha entrado en el dominio público sin incumplimiento de este Acuerdo; (b) información que ya estaba en posesión legítima de una parte al momento de la divulgación; (c) información desarrollada independientemente por una parte sin violar este Acuerdo; o (d) información que llega a ser conocida por una parte, sin restricción, de una fuente de terceros que no implique directa o indirectamente una violación de este Acuerdo.

    4.3. Cualquier información relacionada con el Cliente y sus respectivos Registros del Cliente puede transmitirse a terceros. Sin embargo, los registros de los Clientes se consideran confidenciales y, por lo tanto, no se divulgarán a terceros, que no sean Nuestros Proveedores de Servicios y, si la ley lo exige, a las autoridades correspondientes. No venderemos, compartiremos ni alquilaremos su información personal a un tercero. Sin embargo, nos reservamos el derecho de utilizar su dirección de correo electrónico para promocionar cualquier servicio o producto nuevo, incluidos los inventados u ofrecidos por nuestros afiliados o socios en la actualidad o en el futuro. Además, como nuestra forma de proporcionar mayores servicios y ofertas a nuestros valiosos clientes, puede recibir nuestras ofertas de productos en forma de boletines de marketing. Sin embargo, puede optar por no recibir dichos mensajes si se excluye en cualquier momento haciendo clic en el botón para cancelar la suscripción en el correo electrónico.

  5. Renuncia

    5.1 La información en este sitio web se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, esta Compañía:

    5.1.1 excluye todas las representaciones y garantías relacionadas con este sitio web y sus contenidos o que sean o puedan ser proporcionados por afiliados o terceros, incluso en relación con cualquier inexactitud u omisión en este sitio web y / o la literatura de la Compañía; y

    5.1.2 excluye toda responsabilidad por daños que surjan de o en relación con el uso de este sitio web. Esto incluye, sin limitación, pérdida directa, pérdida de negocios o ganancias (ya sea que la pérdida de tales ganancias fuera previsible o no, surgiera en el curso normal de las cosas o que haya informado a esta Compañía de la posibilidad de tal pérdida potencial), daños causados a su computadora, software, sistemas y programas informáticos y los datos al respecto o cualquier otro daño directo o indirecto, consecuente e incidental.

    5.1.3 excluye toda responsabilidad por el uso no autorizado, el lugar incorrecto, la infracción y cualquier otro acto ilegal realizado por un tercero asociado con sus firmas Photologo ™ creadas en su pedido Photologo ™.

  6. Propietario de la firma Photologo®.

    6.1 Usted comprende y acepta que será el único propietario de las firmas de Photologo ™ creadas en su pedido de Photologo ™ solo en el momento en que las firmas de Photologo ™ sean definitivas y no asuma ninguna otra revisión / cambio / los sustitutos y todas las tarifas asociadas con nuestros servicios se pagaron adecuadamente.

    6.2 La propiedad exclusiva se aplicará únicamente al producto final que incluye todos los archivos .pngs emitidos para su pedido y aprobados por usted. En caso de que desee realizar más cambios, que ya están fuera del alcance de nuestra política de revisión gratuita (consulte el punto 7.3), deberá pagar por separado los cargos adicionales por los cambios solicitados solicitados a través de Atención al cliente o cualquier otro canal de comunicación con nosotros. En tal caso, usted acepta que nos permite crear un trabajo derivado basado en su propiedad intelectual y dicho trabajo derivado se le asignarán expresamente los derechos de propiedad intelectual tras la aprobación final de todos los cambios y el pago total proporcionado por dichos Servicios.

    6.3 Sin embargo, nos reservamos el derecho de utilizar las firmas Photologo ™ creadas en su pedido Photologo ™ en la comercialización de nuestros servicios y, por lo tanto, acepta proporcionarnos una licencia no exclusiva, libre de regalías e indefinida para comercializar nuestros servicios utilizando su Firma (s) de Photologo ™ en su totalidad o en parte.

    6.4 Realizaremos todos nuestros esfuerzos para proporcionarle una firma exclusiva de Photologo ™, sin embargo, aún pueden existir similitudes con la firma de otros clientes debido a algunas consideraciones de diseño o formato. En caso de similitudes y sin el conocimiento de que usted ha presentado o adquirido la marca registrada de su firma Photologo ™, no asumiremos NINGUNA responsabilidad y / o responsabilidad en cuanto al uso de otros clientes de las firmas creadas para ellos que tengan similitudes o semejanzas a su firma Photologo ™. Locales considerados; Entonces no seremos responsables por violar su marca registrada de ninguna manera. 'No seremos responsables si sus firmas de Photologo ™ proporcionadas por nosotros de manera intencional o no, se asemejan a las firmas de Photologo ™ en su totalidad o en parte de otra compañía, producto o persona que puede resultar o ser considerado copyright y / o infracción de marca registrada.

    6.5 Las disposiciones anteriores y todas las demás disposiciones relativas a su firma Photologo ™ también se aplicarán a todos y cada uno de los servicios proporcionados por Nosotros en la actualidad o en el futuro y también se aplicarán cuando opte por que su firma principal sea diseñada por nuestro diseñador principal por un costo extra

  7. Revisiones / Cambios en su Photologo®

    7.1 Una vez que su pedido ha sido realizado y confirmado, usted acepta que toda la información proporcionada en el proceso de pago es correcta y verificada por usted.

    7.2 Cuando reciba su (s) firma (s) Photologo ™ Tiene diez (10) días calendario para la aprobación o solicitud de cambios antes de que se considere final. Una vez que su firma Photologo ™ sea definitiva, no tiene derecho a ningún cambio gratuito a menos que se especifique en nuestros Términos de servicio.

    7.3 Tiene derecho a una (1) revisión gratuita para abordar los cambios que desea tener en su (s) firma (s) Photologo ™ antes de que se considere final. Sin embargo, los cambios solo incluirán rediseños menores y rediseños de letras individuales a la firma misma. Para las empresas, solo podemos cambiar el tamaño como la revisión permitida. El cambio en el color y la ortografía del nombre viene con una tarifa / cargo, excepto cuando el error se comete desde nuestro fin sin su participación.

    7.4 Los cambios más allá del alcance de la revisión gratuita se pagarán por separado a través de cualquier método de pago que la Compañía considere válido. En caso de que desee tener revisiones extendidas que no sean los cambios disponibles provistos en el ítem 7.2, deberá pagar una tarifa fija de $15 por revisión.

    7.5 Si los cambios solicitados van más allá del alcance de una mera revisión y más bien constituyen un producto completamente nuevo que es sustancialmente diferente de la versión anterior de un producto enviado para cambios o dicha revisión se incluye en nuestro paquete de Servicio Premium o cualquier otro pago (actualización ) Servicios que requieren un pago de tarifa más alto, nos reservamos nuestro derecho, a nuestro exclusivo criterio, de solicitar una tarifa más alta para dichas revisiones, que deberá enviar antes de proceder con los cambios mencionados en este documento.

    7.6 Si compró el producto Photologo ™ VIP Experience, tiene derecho a múltiples rondas de revisiones, tantas como Nuestra página web indicó en el momento de la compra. Las revisiones para este producto abarcan un rediseño parcial y / o completo, pero NO contemplan cambios en la información proporcionada por usted al momento de realizar el pedido (como se especifica en el artículo 7.1).

  8. Conducta del usuario

    8.1 Al usar el sitio web y los servicios, usted acepta que no:

    8.1.1 violar las leyes, reglamentos, normas, ordenanzas, estatutos, requisitos, códigos u órdenes de cualquier autoridad gubernamental o judicial aplicable o los términos y condiciones de terceros aplicables a los Servicios que utilice;

    8.1.2 ordenar cualquier Servicio o usar cualquier Servicio de una manera que sea: ilegal (o promueva actividades ilegales); perjudicial; amenazante; fraudulento, engañoso o engañoso; acoso discriminatorio; difamatorio; difamatorio; vulgar; pornográfico; obsceno; en violación del derecho de privacidad, publicidad u otros derechos de otra persona; en violación de cualquier obligación contractual o fiduciaria; o infringir los derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual (colectivamente, "Derechos de propiedad intelectual") de cualquier tercero; o de otra manera objetable;

    8.1.3 hacerse pasar por cualquier persona o entidad, declarar falsamente o tergiversar su afiliación con una persona o entidad o proporcionar información inexacta;

    8.1.4 violar o intentar violar la seguridad del sitio web o los Servicios;

    8.1.5 aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Sitio web o los Servicios;

    8.1.6 "raspar" la información del Sitio web o los Servicios por medios automatizados;

    8.1.7 interferir con la capacidad de otros para utilizar el Sitio web o los Servicios;

  9. Testimonio de redes sociales.

    Nos reservamos el derecho de utilizar cualquier testimonio disponible públicamente bajo la publicación de su firma Photologo ™ en todas y en cualquier cuenta de redes sociales con el propósito de promover, comercializar y publicitar servicios. En tal caso, generalmente presentamos un permiso adicional, pero en caso de que se haya otorgado dicho permiso, usted acepta que cualquier retiro posterior de dicho permiso será nulo.

  10. Indemnidad

    Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la Compañía y sus filiales, y sus respectivos otorgantes de licencias y Proveedores de servicios, y todos los funcionarios, directores, propietarios, agentes o otorgantes de licencias de cualquiera de los anteriores (colectivamente, las "Partes indemnizadas") de y contra todas y cada una de las pérdidas, daños, responsabilidades y costos, incluidos los honorarios razonables de los abogados, sostenidos por cualquiera de las partes indemnizadas en relación con cualquier reclamo que surja de su contenido, su uso de un Photologo ™, su uso de cualquier servicio, o cualquier incumplimiento por su parte o de cualquier usuario de su cuenta de estos Términos. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de ningún monto que exceda la tarifa pagada por los Servicios solicitados.

  11. Politica de reembolso

    11.1 Usted reconoce y acepta que el producto que desarrollamos para usted es un producto artístico personalizado y, como tal, no se proporcionará un reembolso o reemplazo en caso de que simplemente no le guste el producto. Aunque estamos comprometidos a proporcionarle un logotipo que le encante, no podemos garantizarle la satisfacción de 100%. Esto es particularmente cierto dado el hecho de que tiene derecho a la cantidad de revisiones indicadas en el artículo 7 de estos Términos y Condiciones. Tenga en cuenta que nuestras tarifas y cotizaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

    11.2 En caso de que usted u otra persona en su nombre abra / comience cualquier disputa de PayPal, disputa de procesador de tarjeta de crédito u otra disputa similar en relación con el pago de la tarifa que nos pagó, acepta cerrar o retirar dicha disputa dentro de 24 horas de nosotros, PayPal o cualquier otro proveedor relevante ("Proveedor de pagos") proporcionándole pruebas de que le hemos enviado el Producto. En el caso de que no cierre o retire dicha disputa, por la presente autoriza y ordena al Proveedor de pagos a cerrar / retirar la disputa al proporcionar estos términos y condiciones al Proveedor de pagos junto con una copia de la entrega del Producto por nosotros a usted. A menos que su pedido haya sido pagado en su totalidad, usted no posee ningún derecho de propiedad intelectual sobre un Producto provisto por Nosotros. Si se retira dicho pago, todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual se transferirán a la Compañía. Por la presente, nos indemniza por cualquier pérdida o daño sufrido por nosotros como resultado de su incumplimiento de sus obligaciones en virtud de esta cláusula. Usted tiene derecho a la cantidad de revisiones que se indican en el sitio web con respecto al producto adquirido por usted.

  12. Cambios a los Términos

    12.1 La Compañía puede modificar estos Términos en cualquier momento publicando cambios en el Sitio web; sin embargo, (i) estos cambios solo serán efectivos y vinculantes con respecto a usted después de que la Compañía notifique en el sitio web que estos Términos han cambiado y que usted use primero cualquiera de los sitios web después de la fecha de dicha publicación, (ii) los cambios solo se aplicará con respecto a su uso del sitio web después de que dichos cambios entren en vigencia, y (iii) cualquier cambio en las obligaciones de pago solo se aplicará a sus compras posteriores o al uso del sitio web o los servicios. Si en algún momento encuentra estos Términos inaceptables y no está de acuerdo con ellos, a partir de entonces no tendrá derecho a usar o acceder al Sitio web o los Servicios.

  13. Ley y jurisdicción

    Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Hong Kong, las partes se someten a la jurisdicción del Tribunal de Hong Kong, independientemente de las normas sobre conflictos de leyes, y los Tribunales de Hong Kong competentes para escuchar sus apelaciones.

Para preguntas o aclaraciones sobre nuestros términos y condiciones o para solicitar la eliminación de datos, utilice nuestro pagina de contacto.