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你的 照片标志® 现已进入设计队列

准备就绪后,它将被送到您的专属品牌之家。

如果您有疑问,我们随时为您提供帮助。您可以查看这些常见问题解答,看看它们是否能解决您的疑问,或者您可以点击联系我们 “需要帮忙?” 按钮。

我的照片徽标的状态

您可以登录账户,监控Photologo的制作进度。登录后,选择您的订单即可查看其当前状态。Photologo制作完成后,我们会立即向您发送电子邮件通知。

修改后的照片徽标通常会在 5 个工作日内交付。修改完成后,您会收到一封电子邮件。在此期间,您可以登录您的帐户跟踪进度。

修改我的照片标志

基本套餐:包括三次免费修改。
高级或 VIP 套餐:享受无限次免费修改。

 如果您已使用所有免费修改并希望进行进一步调整,则可以直接从您的帐户购买额外的修改。

1. 登录您的 Photologo 帐户 
2. 选择您想要修改的 Photologo 设计。
3. 点击“请求修订”按钮。
4. 填写表格以指定您想要的更改。
5. 提交表格。您的请求收到后,您将收到一封电子邮件确认。

请注意:
 – 仅当 Photologo 尚未“获得批准和下载”时才可请求修改。
– 一旦提出修改请求,您的照片徽标的先前版本将无法再下载。请在提交修改请求前仔细考虑。

如果您遇到技术问题,请通过聊天或发送电子邮件[email protected]联系我们的客户支持团队

如果你已经使用了所有的免费修订,但 喜欢继续调整你的 Photologo,您可以购买额外的修订版本 Photologo 直接来自您的 帐户。选择您想要的 Photologo 修改后,点击“购买单件 修订”,并按照说明进行操作。

我在哪里可以找到我的订单?

1. 通过此链接访问您的 Photologo 帐户: 照片徽标帐户
2. 输入您的电子邮件地址和密码。如果您忘记了登录凭证,请参阅下方的“帐户问题”部分。
3. 选择您的订单 ID 并点击“跟踪”。
4. 您将看到 Photologo 设计的预览。您可以在此处批准并下载您的 Photologo,或者申请修改。

1. 通过此链接访问您的 Photologo 帐户: 照片徽标帐户
2.输入您的电子邮件地址和密码。
3. 选择您的订单 ID 并点击“跟踪”。
4. 选择与您的附加产品相关的 Photologo 版本。
5. 在您的 Photologo 左侧,列出了所有附加产品。

帐户问题

1. 在此重置您的密码: “忘记密码”页面
 2.输入您的电子邮件地址。
3. 打开我们向您发送的电子邮件,然后单击提供的链接。
4. 按照说明设置新密码。
5. 确认后,您可以 登录 使用您的新凭证登录您的 Photologo 帐户。

如果链接无效,请访问 '忘了我的密码' 页面以便您为您的 Photologo 帐户创建密码。

如果您在下载照片徽标时遇到技术困难请清除浏览器中的缓存和 cookie。或者,尝试访问您的帐户并使用其他浏览器下载。如果问题仍然存在,请通过聊天或发送电子邮件联系我们的客户支持团队[email protected]

我们在这里为您提供帮助。