MemoryCherish هو استوديو لاستعادة الصور متخصص في إعادة الصور القديمة إلى مظهرها الأصلي. أسسها المصور الشغوف ومرمم الصور جونا، وقد قامت شركتهم المملوكة لعائلتهم باستعادة آلاف الصور الفوتوغرافية القديمة. مع العشرات من الميزات في وسائل الإعلام مثل ABC وNBC وFOX News، وجوائز لا حصر لها، نعتز بالذاكرة تفخر بإعادة الذكريات العزيزة إلى الحياة بدقة وتفاصيل لا تصدق.
أطلق العنان للإمكانات الكاملة لعلامتك التجارية باستخدام شعار مميز
استئجار خطاط: كان خيارًا باهظ الثمن في السابق (فكر في $500+)، ولكن يمكن أن يكون الآن متاحًا لك مقابل $39 فقط! احصل على تصميمك على يد خطاط محترف خلال 2-3 أيام. فيما يلي بعض الأمثلة من الاستوديو الخاص بنا. انقر هنا للحصول على شعار التوقيع الفريد الخاص بك.
لقد دخلوا مؤخرًا في شراكة مع خدمة التوقيع Photologo لمساعدتهم على إنشاء هوية علامة تجارية متماسكة بين جميع موظفيهم. جلسنا لإجراء مقابلة مع يونان لأننا أردنا أن نسمع المزيد عن تجربتهم معنا.
1. لماذا قررت الشراكة مع Photologo؟
كنا نبحث عن طريقة لجعل تجربة MemoryCherish سلسة ولا تُنسى. أردنا أن يعرف العملاء أن الأمر لا يتعلق فقط باستعادة الصور عندما يشترونها منا - بل يتعلق بالحفاظ على الذكريات. لقد ساعدتنا Photologo في إنشاء توقيعات بريد إلكتروني جميلة يمكنها توصيل الهويات الفريدة لأعضاء فريقنا مع الحفاظ أيضًا على سلامة العلامة التجارية.
عندما سألناه عن رأيه هو وفريقه بشأن التوقيعات، قال جونا: "لقد تأثرت كثيرًا بمدى سرعة تعامل فريقنا بأكمله مع استخدام التوقيعات! النتائج كانت رائعة. يبدو الأمر وكأننا أشبه بعائلة كبيرة رائعة في الاستوديو!
2. كيف أدت التوقيعات إلى تحسين تجربة دعم العملاء لديك؟
لقد أخبرهم فريقنا العملاء أنهم استمتعوا بالتواصل مع MemoryCherish لأنهم شعروا وكأنهم يتحدثون إلى أصدقاء وليس إلى ممثل شركة غير معروف. منذ تنفيذ شعارات توقيع Photologo لشركتنا فريق ترميم الصور، وقد زادت تلك التعليقات كثيرا في الآونة الأخيرة. ومن المفيد أيضًا أن نستخدم شعارنا في جميع المراسلات، حتى يعرف العملاء مع من يتحدثون في كل مرة! ونتيجة لذلك، زاد رضا العملاء وشعروا بمزيد من الفهم من قبلنا.
3. كيف كانت تبدو توقيعات بريدك الإلكتروني لاستوديو استعادة الصور الخاص بك قبل الشراكة معنا؟
قبل الشراكة مع Photologo، استخدمت شركة MemoryCherish توقيعًا بسيطًا في نهاية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها والذي جاء فيه: "مع خالص التقدير، فريق MemoryCherish". باستخدام التوقيعات الشخصية في مراسلاتنا عبر البريد الإلكتروني الآن، فإننا نقدم نتائج مثل استوديو استعادة الصور #1 الذي نحن عليه ونبدو مثله أيضًا.
الكلمات الأخيرة
لقد كان MemoryCherish في استعادة الصورة الأعمال لأكثر من عقد من الزمان. لقد بنوا علامتهم التجارية حول الشفافية والصدق، لذلك كانوا يتطلعون إلى إنشاء تجربة علامة تجارية تعكس تلك القيم أيضًا. قال مارك، كبير فناني الترميم في MemoryCherish: "أردنا أن يعرف عملاؤنا أن هناك الكثير من الشغف والروح وراء العمل الذي نقوم به بالإضافة إلى القيم التي ندافع عنها".
لقد ساعدهم التوقيع على التواصل مع المزيد من العملاء من خلال جعلهم يشعرون وكأنهم جزء من شيء أكبر من مجرد معاملة تجارية أخرى. الترميمات هي مركز أعمالنا الصغيرة. ومع ذلك، عندما ترى مدى سعادة الأشخاص عندما يتلقون أحد توقيعات Photologo في نهاية رسالة البريد الإلكتروني، فإن ذلك يأخذ التجربة إلى مستوى آخر.
أطلق العنان للإمكانات الكاملة لعلامتك التجارية باستخدام شعار مميز
استئجار خطاط: كان خيارًا باهظ الثمن في السابق (فكر في $500+)، ولكن يمكن أن يكون الآن متاحًا لك مقابل $39 فقط! احصل على تصميمك على يد خطاط محترف خلال 2-3 أيام. فيما يلي بعض الأمثلة من الاستوديو الخاص بنا. انقر هنا للحصول على شعار التوقيع الفريد الخاص بك.
