لك فوتولوجو® الآن في قائمة انتظار التصميم
عندما يكون جاهزًا، سيتم تسليمه إليك في منزل علامتك التجارية الحصرية.
إذا كانت لديك أسئلة، فنحن هنا للمساعدة. يمكنك التحقق من هذه الأسئلة الشائعة لمعرفة ما إذا كانت تحل شكوكك أو يمكنك الاتصال بنا من خلال النقر على "تحتاج مساعدة؟" زر.
حالة Photologo الخاص بي
يمكنك متابعة حالة شعارك الفوتوغرافي بتسجيل الدخول إلى حسابك. بعد تسجيل الدخول، حدد طلبك للاطلاع على حالته الحالية. سنرسل إليك أيضًا إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد أن يصبح شعارك الفوتوغرافي جاهزًا.
عادةً ما يتم تسليم الشعارات الفوتوغرافية المُعدّلة خلال 5 أيام عمل. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا عند اكتمال المراجعة. في هذه الأثناء، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك لمتابعة سير العمل.
مراجعة شعار الصور الخاص بي
– الحزمة الأساسية:يتضمن ثلاث مراجعات مجانية.
– باقة مميزة أو VIP:استمتع بمراجعات مجانية غير محدودة.
إذا كنت قد استخدمت جميع المراجعات المجانية وترغب في إجراء المزيد من التعديلات، فيمكنك شراء المراجعات الإضافية مباشرة من حسابك.
1. لو سمحت تسجيل الدخول إلى حساب Photologo الخاص بك
2. حدد تصميم Photologo الذي ترغب في مراجعته.
3. انقر فوق الزر "طلب مراجعة".
4. أكمل النموذج لتحديد التغييرات المطلوبة.
٥. أرسل النموذج. ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد استلام طلبك.
يرجى الملاحظة:
- لا يمكن طلب المراجعات إلا إذا لم يتم الموافقة على Photologo وتنزيله بعد.
بمجرد طلب مراجعة، لن تكون الإصدارات السابقة من شعارك متاحة للتنزيل. يُرجى دراسة طلب المراجعة بعناية قبل إرساله.
إذا كانت لديك مشكلات فنية، فيرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر الدردشة أو على [email protected]
إذا كنت قد استخدمت جميع مراجعاتك المجانية ولكنك ستفعل ذلك ترغب في مواصلة تعديل الخاص بك Photologo، يمكنك شراء مراجعات إضافية لملفك Photologo مباشرة من الخاص بك حساب. حدد Photologo الذي تريد أن تكون عليه المنقحة، انقر على "شراء واحدة". المراجعة" واتبع التعليمات.
أين أجد طلباتي؟
1. قم بزيارة حساب Photologo الخاص بك على هذا الرابط: حساب الصور الفوتوغرافية
٢. أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. إذا نسيت بيانات اعتمادك، يُرجى مراجعة قسم "مشاكل الحساب" أدناه.
3. حدد معرف الطلب الخاص بك وانقر فوق "تتبع".
٤. ستظهر لك معاينة لتصميم شعارك. بعد ذلك، يمكنك الموافقة عليه وتنزيله أو طلب تعديله.
1. قم بزيارة حساب Photologo الخاص بك على هذا الرابط: حساب الصور الفوتوغرافية
2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
3. حدد معرف الطلب الخاص بك وانقر فوق "تتبع".
4. اختر إصدار Photologo المرتبط بمنتجاتك الإضافية.
5. على الجانب الأيسر من Photologo الخاص بك، يتم إدراج جميع المنتجات الإضافية.
قضايا الحساب
1. إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك هنا: صفحة "نسيت كلمة المرور".
2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
3. افتح البريد الإلكتروني الذي تتلقاه منا وانقر على الرابط المقدم.
4. اتبع التعليمات لتعيين كلمة مرور جديدة.
5. بمجرد التأكيد، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Photologo الخاص بك باستخدام بيانات الاعتماد الجديدة الخاصة بك.
إذا كان الرابط لا يعمل، يرجى زيارة "نسيت كلمة المرور" لتتمكن من إنشاء كلمة مرور لحساب Photologo الخاص بك.
إذا كنت تواجه صعوبات فنية أثناء تنزيل Photologo الخاص بك، فيرجى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك. وبدلاً من ذلك، حاول الوصول إلى حسابك وتنزيله باستخدام متصفح مختلف. إذا استمرت المشكلة، فيرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر الدردشة أو على: [email protected]
نحن هنا لمساعدتك.