ЧАСТОЗАДАВАЕМЫЕВОПРОСЫ

Как я могу заказать свой Photologo®?

Все очень просто – просто нажмите здесь после чего следуйте подсказкам на каждом из этапов оформления заказа. На первом этапе вам предстоит выбрать один из наиболее понравившихся вариантов оформления. После этого вам нужно указать свои данные, осуществить оплату заказа, а также выбрать примерный срок доставки. Затем вам останется лишь немного подождать, после чего ваш свежий и уникальный логотип Photologo® будет доставлен в ваш электронный почтовый ящик. Вот и все!

Сколько времени мне потребуется, чтобы получить мой Photologo®?

Логотипы Photologo® могут быть изготовлены в течение 24 часов, 48 часов или 7 дней. Срок изготовления зависит от варианта, выбранного во время оформления заказа.

Логотипы Photologo® создаются вручную или генерируются программным обеспечением?

Каждый из логотипов Photologo® отрисовывается вручную одним из наших опытных и профессиональных каллиграфистов. Тот богатый опыт, внимание и любовь, которые наши художники вкладывают в каждую из своих работ, гарантируют, что вы получите профессионально изготовленную, уникальную и необычную фотоподпись, которую вы сможете по праву назвать своей.

Что делать, если мне не нравится Photologo®, который я получил?

В стоимость каждого Photologo® включен 1 полный набор доработок, который вы сможете использовать, если полученная фотоподпись не покажется вам достаточно хорошей.

Оплата производится заранее, или я могу заплатить после того, как увижу готовую фотоподпись Photologo®?

Мы работаем только по предоплате. Это связано с тем, что наша компания – это небольшая эксклюзивная каллиграфическая студия, поэтому мы можем создать строго определенного количество фотоподписей в течение дня. Такой подход позволяет нам создавать фотографические подписи высочайшего качества, каждая из которых вручную отрисовывается нашими талантливыми художниками.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем PayPal и банковские карты (Visa, MasterCard и AmEx).

В каком формате будет доставлена моя подпись Photologo®?

Все подписи Photologo® доставляются в двух форматах – для мобильных и стационарных устройств. Вы получите: 2 темных версии (в высоком и низком разрешениях) и 2 светлых версии (в высоком и низком разрешениях) в формате PNG. Кроме того, вы можете запросить отправку исходников во время оформления заказа, которые будут отправлены в формате .AI.

Могу ли я ознакомиться со своей подписью перед покупкой?

PВсе подписи Photologo® вручную создаются командой наших опытных художников. На создание каждой подписи Photologo® уходят долгие часы страстной художественной работы. Именно поэтому мы сможем создать вашу уникальную подпись Photologo® только после размещения заказа, чтобы не тратить драгоценное время и усилия наших художников на создание Photologo® впустую.

Что делать, если я хочу внести изменения?

С момента получения вашей подписи Photologo®, у вас будет тридцать (30) дней, чтобы высказать свои пожелания. Мы с удовольствием внесем необходимые изменения, чтобы вы были полностью удовлетворены вашей фотографической подписью Photologo®.

Как я могу отправить запрос о доработке моей подписи Photologo®?

Вы можете отправить запрос на электронный адрес support@photologo.co.