Aiuto - Photologo

⚡ FOTOLOGO ARTIGIANALE | ORA SOLO $30.99⚡

Domande frequenti

È facile. Semplicemente, clicca qui quindi segui le istruzioni che ti guideranno attraverso il processo di ordinazione passo-passo. Il primo passo è scegliere il tuo stile preferito da uno dei nostri modelli ispirati. Quindi, inserisci i tuoi dati, seguito dal tuo pagamento e seleziona i tempi di consegna desiderati e prima che tu lo sappia, il tuo Photologo® unico e fresco verrà consegnato nella tua casella di posta. Ecco!

I Photologos vengono consegnati rispettando i tempi di consegna che hai selezionato al momento dell'ordine (consegna dal lunedì al venerdì).
* Le opzioni di consegna disponibili possono variare in base alla capacità giornaliera dello studio.

Il prezzo dipende dai tempi di consegna selezionati. Per favore, vai al Pagina dell'ordine per verificare i prezzi.

Ogni Photologo® viene disegnato individualmente a mano da uno dei nostri artisti esperti di calligrafia professionale. L'abilità, l'attenzione e l'amore che i nostri artisti mettono in ogni singolo progetto ti garantiscono di ricevere una firma fotografica professionale, distinta e originale da chiamare tua.

Ogni ordine Photologo® include 1 x giro di revisioni gratuito nel caso in cui la tua firma personalizzata non colpisca abbastanza nel segno.

Richiediamo il pagamento in anticipo. Lo facciamo perché siamo uno studio di calligrafia in stile boutique, il che significa che possiamo gestire solo una certa quantità di firme al giorno. Questo ci consente di offrire firme fotografiche di qualità ineguagliata dal nostro team di artisti di grande talento.

Accettiamo PayPal e carta di credito (Visa, MasterCard e & Amex).

Uno dei potenziali motivi per cui può verificarsi il problema di pagamento: le banche a volte rifiutano le transazioni internazionali per proteggere i propri clienti. 

  1. Assicurati che tutti i campi obbligatori nel modulo siano riempiti con le informazioni corrette.
  2. Dopo aver premuto il pulsante "Ordina" nella fase finale del checkout, dovresti vedere una finestra pop-up. Se non vedi la finestra pop-up, assicurati che i blocchi di annunci e pop-up siano disabilitati.
  3. Se puoi, ti consigliamo di provare un browser web diverso.
  4. Assicurati che la tua banca consenta gli acquisti internazionali.
  5. Se stai tentando di effettuare il checkout utilizzando una carta American Express, questa piattaforma non è disponibile.

Se desideri comunque utilizzare la tua carta AMEX, puoi utilizzarla tramite www.Paypal.com

Tutti i nostri Photologos® sono disponibili sia in formato mobile che desktop. Questo include: 2 x versioni nere (bassa e alta risoluzione) e 2 x versioni bianche (risoluzioni basse e alte), tutte in formato .PNG. I file di origine Photologo® possono essere richiesti insieme al tuo ordine e verranno consegnati in formato .II.

Photologos® è sapientemente realizzato a mano dal nostro abile team di artisti. Ogni singolo Photologo® richiede ore di passione e creatività per produrre. A causa del tempo e degli sforzi necessari per realizzare ogni singolo Photologo®, progettiamo il tuo Photologo® solo dopo aver effettuato un ordine.

Una volta che il tuo Photologo® viene consegnato, hai 30 (30) giorni per richiedere una revisione. Saremo lieti di apportare modifiche per assicurarci che tu ami assolutamente il tuo Photologo®.

Se vuoi inviare una richiesta di revisione, accedi al tuo account Photologo.
Individua il Photologo che desideri modificare e seleziona un pulsante di revisione. Compila il modulo che ci aiuterà a capire meglio il tuo design preferito. In caso di difficoltà, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo [email protected]

Vai alla pagina di accesso di Photologo e inserisci il tuo indirizzo email e la tua password:
https://market.photologo.co/en/account/login

Una volta effettuato l'accesso al tuo account, seleziona l'ID ordine del tuo Photologo, fai clic su "Traccia" e si aprirà una nuova pagina. Scorri verso il basso e vedrai il tuo Photologo. Fare clic sul pulsante "Download" e il download inizierà immediatamente.

Vai alla pagina di accesso di Photologo e inserisci il tuo indirizzo email e la tua password:
https://market.photologo.co/en/account/login

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